Erfolgsbeurteilung

Beurteilung des Erfolgs von Mitarbeitenden, Teams und Unternehmen: Erfolgsbeurteilung nach Zielerreichungsgrad als Basis für Vergütung

Erfolge objektiv beurteilen, bewerten und vergüten: Sinn und Zweck von Erfolgsbeurteilungen, Bedeutung, Chancen und Risiken der Erfolgsbeurteilung, Tipps zur Gestaltung von erfolgsorientierten Vergütungsmodellen

Nutzen Sie unsere hilfreichen Informationen über die optimale Erfolgsbeurteilung, Erfolgsbewertung und Erfolgsvergütung: Welcher Zweck steht hinter der Beurteilung des Erfolgs? Warum sind Beurteilung und Bewertung individueller und teambezogener Erfolge in Unternehmen wichtig? Was sind Chancen und Risiken reiner Erfolgsbeurteilungen? Wie kann die Verknüpfung von erfolgsbezogener Beurteilung und variabler Vergütung optimal gelingen? Und was ist dabei in der Praxis besonders wichtig zu beachten?

Sinn, Zweck, Ziele und Bedeutung von Erfolgsbeurteilung und Erfolgsbewertung in Unternehmen

Die Beurteilung des Erfolgs zielt auf die Feststellung des Übereinstimmungsgrads von einem vorab definiertem Zielzustand gegenüber dem am Ende der Zielperiode tatsächlich realisiertem Ergebnis. Somit stellt der Prozess der Erfolgsbeurteilung auf die Ermittlung des Zielerreichungsgrads ab. Dabei dient die Erfolgsbeurteilung zum einen der Bewertung von Effektivität und Effizienz der eingesetzten Input-Faktoren. Auf Grundlage des Beurteilungsergebnisses können gegebenenfalls strategische Entscheidungen neu ausgerichtet und Prozesse optimiert werden.

Zum anderen stellt die Erfolgsbeurteilung eine wichtige Messgröße sowohl für die Bemessung individueller Provisionen als auch teambezogener Boni dar. Denn der zu beurteilende Erfolg einzelner Mitarbeitender und Teams bildet – ein präzises Zielsystem vorausgesetzt – deren jeweilige Beiträge zum gemeinsam realisierten Unternehmenserfolg in Form des Zielerreichungsgrads adäquat ab. Somit kommt der Erfolgsbeurteilung in Unternehmen elementare Bedeutung zu.

Erfolgsbewertung: Chancen und Risiken erfolgsbezogener Beurteilungen, Bewertung und Vergütung

Im Gegensatz zu Leistungsbeurteilungen und Verhaltensbeurteilungen baut die Erfolgsbeurteilung anhand des Zielerreichungsgrads nicht auf subjektiven Eindrücken der Beurteilungsperson. Außerdem stellen Erfolgsbeurteilungen nicht rein auf die verbrauchten Ressourcen ab. So verbindet sich mit der Erfolgsbeurteilung unter anderem die große Chance, ineffektive und ineffiziente Arbeitsweisen und Abläufe zu identifizieren.

Während das Ergebnis der Leistungsbeurteilung bei hoher Leistungsmenge und besonderer Leistungsgüte trotz möglicherweise mangelhafter Arbeitsergebnisse gut ausfallen kann, deckt die Erfolgsbeurteilung verlässlich den Nutzen des Ressourceneinsatzes auf. Insbesondere, wenn die Erfolgsbeurteilung als Bemessungsgrundlage für eine variable Vergütung dient, birgt genau dieser Umstand jedoch auch beachtliche Risiken.

Denn Erfolge hängen originär keineswegs einzig von den beeinflussbaren Leistungen ab. Auf den Erfolg der Mitarbeitenden und Teams wirken vielfältige interne und externe Einflüsse ein. Deshalb kann eine erfolgsorientierte Vergütung durchaus auf vehemente Widerstände der Mitarbeitenden und betrieblichen Mitbestimmungsorgane stoßen.

Variable Vergütungsmodelle in Abhängigkeit von Erfolgsbeurteilungen akzeptiert gestalten

Um Konflikte mit dem Betriebsrat und den Vergütungsempfänger im Vorfeld zu vermeiden, sollten sämtliche denkbare Einzelfälle verbindlich geregelt werden. Wie ist zum Beispiel bei der Erfolgsbeurteilung zur Bemessung der Bonushöhe zu verfahren, wenn negative Effekte den Arbeitserfolg vereiteln? Und wie können herausragende Leistungen auch bei Misserfolg angemessen honoriert werden? Auf diese Weise lässt sich die notwendige Akzeptanz für auf Erfolgsbeurteilungen fußenden variablen Vergütungsmodellen sichern.

Gerne unterstützen wir Sie in Ihrem Unternehmen bei der Gestaltung von Vergütungssystemen zur Steigerung der Erfolgsorientierung auf sämtlichen hierarchischen Ebenen. Fordern Sie unsere Kompetenz mit der Optimierung der Vorgehensweisen, Verfahren und Abläufe im Rahmen der Erfolgsbeurteilung. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat in strategischen Entscheidungsprozessen für die Schulung und Qualifikation der Beurteilungspersonen sowie in der Umsetzungsphase zur Seite.

Tipps, Beispiele und Informationen über Bedeutung, Chancen und Risiken von Erfolgsbeurteilung, Erfolgsbewertung und Erfolgsvergütung sowie Tipps und Tools zur Steigerung der Erfolgsorientierung

Erfolgsbeurteilung

Die folgenden Fachbeiträge bieten Ihnen Tipps, Muster, Hinweise, Beispiele und Informationen rund um die Einschätzung, Bemessung, Bewertung, Beurteilung und Vergütung von Erfolgen in Unternehmen.

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Literatur variable Vergütung

Literatur variable Vergütung | Suchen Sie Buchbeiträge, Bestseller, Bücher, Fachpublikationen und Fachbücher über variable Vergütung? Literatur über variable Vergütungssysteme mit Theorie und Praxis, Vorteilen und Nachteilen, Varianten und Alternativen, Pro und Contra, Worst und Best Practices, Musterlösungen und Fallbeispielen, Studien und Checklisten? Dann sind Sie hier goldrichtig. Einige der Veröffentlichungen befassen sich mit Controlling, Analyse, Konzeption und Einführung von variablen Vergütungssystemen. Sie richten sich primär an Unternehmensleitung und Personalmanagement. Andere Bücher haben wir für Führungskräfte und Mitarbeitende geschrieben: In diesen geht es um die Anwendung und Umsetzung der variablen Vergütungssysteme, zum Beispiel um Motivation, Anreiz, Instrumente, Zielvereinbarung, Objectives and Key Results (OKR) und Leistungsbeurteilung. Erfahren Sie mehr über variable Entgeltsysteme (leistungsgerecht, erfolgsorientiert, performanceorientiert, ergebnisabhängig usw.) und die moderne Zieloptimierungs-Methode. Lernen Sie relevante Stellschrauben kennen, zum Beispiel Vergütungsfaktoren, Bemessungsgrundlagen, Berechnungsformen, Ausschüttungsformen, Zeitpunkte, Perioden, Verknüpfungsformen und Anpassungsmethoden anhand von Praxisfällen kennen.

Variable Vergütung

Variable Vergütung. Variable Vergütungssysteme. | Variable Vergütung umfasst sämtliche Formen der nicht fixen Vergütung. Hierzu zählen Prämien, Rewards, Benefits, Provisionen, Tantiemen, Boni, Akkordlöhne, Zuschüsse, Zulagen, Aufmerksamkeiten, Gratifikationen, Zuwendungen, Incentives und vieles mehr. Variable Vergütungssysteme verfolgen insbesondere das Ziel, Unternehmensstrategien und Unternehmensziele zu transportieren, starke Impulse zu deren Umsetzung zu geben und die Mitarbeitenden am erzielten Erfolg zu beteiligen. Durch entsprechende Gestaltung des variablen Vergütungssystems werden wirkungsstarke Anreize gegeben, um Prozesse zu optimieren, die Zusammenarbeit zu verbessern, Kosten zu senken, die Qualität zu steigern, die Flexibilität zu erhöhen und vieles mehr. Mithilfe von gut gemachten variablen Entgeltsystemen steigern Unternehmen die Motivation der Mitarbeitenden, zeigen Wertschätzung für individuelle Leistungen, honorieren hohe Team-Performance und gewinnen an Arbeitgeberattraktivität für leistungsstarke und erfolgsorientierte Bewerber. Wir unterstützen Sie bei allen anstehenden Aufgaben im Bereich der Konzeption, Einführung, Umsetzung und Aktualisierung variabler Vergütungssysteme. Erwarten Sie neben Unternehmensberatung und Umsetzungsbegleitung auch Workshops, Seminare, Trainings, Vorträge, Analysen, Gutachten sowie Betriebsratsberatung.

Erfolgsorientierte Vergütung

Erfolgsorientierte Vergütung | Bei erfolgsabhängigen Entgeltkomponenten fungiert der Erfolg als Vergütungsfaktor, bildet somit die Messgröße oder Bemessungsgrundlage für die Höhe der Ausschüttung, stellt die Richtung des Anreizes dar und verdeutlicht einen maßgeblichen Wert im Kontext der Vergütungsgerechtigkeit („erfolgsgerechte Bezahlung“). Doch was genau ist ein Erfolg, was ist kein Erfolg? Erfolg ist definiert als der Wert eines Arbeitsergebnisses mit Blick auf die mit der Tätigkeit verfolgten Ziele. Ein Tätigkeitsergebnis ist folglich dann kein Erfolg, wenn die vereinbarten Ziele nicht erreicht werden. Ein erfolgsorientiertes Entlohnungssystem bemisst sich allein an dem mithilfe von klar definierten Zielen ermittelten Wert der Arbeits- und Tätigkeitsergebnisse. Und nicht beispielsweise daran, wie hoch der Arbeitseinsatz (Leistung, Input) des Mitarbeitenden oder Teams gewesen ist. Da jede Erfolgssteigerung eine monetär messbare Wertschaffung oder Wertschöpfung darstellt, trägt erfolgsbezogene Vergütung zur Realisierung des Win-Win-Grundsatzes bei. Erfolgsabhängige Lohn- und Gehaltsmodelle stoßen zumeist auf hohe Akzeptanz der Arbeitgeber.

Unternehmenserfolgsorientierte Vergütung

Unternehmenserfolgsorientierte Vergütung | Der Erfolg des Unternehmens bzw. der Organisation stellt bei unternehmenserfolgsabhängigen Bezahlungsformen die Messgröße dar, die als Parameter über die Höhe der Ausschüttung entscheidet. Damit erscheint sie als besonders geeignet für die Vergütung von Unternehmensleitungen, für Geschäftsführungsvergütung und Vorstandsvergütung. Aber nicht nur: Der Einsatz von Mitarbeitererfolgsbeteiligungen richtet die Aufmerksamkeit aller Beschäftigten auf die Unternehmensziele und Unternehmensstrategien. Damit eröffnen unternehmenserfolgsgerechte Gehaltskomponenten interessante Möglichkeiten als Instrument der Unternehmensführung und -steuerung. Das Vergütungskriterium „Unternehmenserfolg“ ist unternehmensindividuell zu definieren und muss keineswegs der Gewinn sein. Das macht am Erfolg der Organisation orientierte Entgeltkomponenten für Non-Profit-Organisationen und den öffentlichen Dienst interessant. Wie wirken Erfolgsbeteiligungssysteme im Hinblick auf Motivation, Identifikation, Arbeitgeberattraktivität, Mitarbeiterbindung und Personalgewinnung? Welche Vorteile und Nachteile verbinden sich mit unternehmenserfolgsbezogenen Boni, Prämien und Tantiemen?

Experten für variable Vergütung

Experten für Vergütungssysteme | Nehmen Sie Kontakt auf zu den führenden Experten für Vergütungssysteme, variable Vergütung und variable Vergütungssysteme. Wir sind spezialisiert auf Themen, Fragen und Antworten rund um leistungsgerechte Vergütung, erfolgsorientierte Vergütung, agile Vergütung, performancebezogene Vergütung und ergebnisabhängige Vergütung. Seit 1994 unterstützen wir Unternehmen bei allen anstehenden Aufgaben im Bereich der Einführung und Aktualisierung variabler Vergütungs- und Anreizsysteme. Für jede Schwierigkeit und jede Frage kennen wir mindestens eine praxistaugliche Lösung. Fordern Sie unsere Leistung im Bereich der variablen Vergütung: Unternehmensberatung und Umsetzung, Seminare und Entscheider-Workshops, Analysen und Gutachten. Erwarten Sie begeisternde Vorträge, wirkungsvolle Trainings, ergebnisreiche Workshops und eine stets umsetzungsorientierte Beratung.

Referenzen

Vergütungsberatung: Erfahrungen | Seit 1994 unterstützen wir Unternehmen und Organisationen bei allen anstehenden Aufgaben im Bereich der Konzeption, Einführung und Optimierung von Vergütungssystemen, Gehaltsstrukturen, Benefit-Systemen, variablen Vergütungssystemen, Incentive- und Anreizsystemen. Höchste Kundenzufriedenheit mit der Auftragsdurchführung und den erzielten Projekterfolgen betrachten wir als Grundstein für dauerhafte Kunden-Dienstleister-Beziehungen. Dies gilt für unsere Beratungsleistungen ebenso wie für Trainings, Seminare, Workshops oder Vorträge. Wir wollen unsere Kunden allerdings nicht nur zufriedenstellen, wir wollen sie begeistern. Das ist uns bislang sehr gut gelungen: Lesen Sie hier Erfahrungen und Stimmen von Kunden, Beteiligten und Auftraggebern.

Wolfsche Zwiebel: Kennziffern für variable Vergütung bestimmen

Die Wolf´sche Zwiebel

Wolf´sche Zwiebel | Ursprünglich wurde dieses Instrument und die zugehörige Methode unter der Bezeichnung „Performance-Zwiebel“ von Gunther Wolf entwickelt. Sie bildet die Basis für die Entwicklung des Zwei-Säulen-Modells der Zielvereinbarung, der Performance Management Spirale sowie des in Vertrieb und Marketing als Vertriebstrichter bzw. Marketingtrichter bekannten Funnel-Modells. Die Wolf´sche Zwiebel hilft bei der Unterscheidung zwischen Leistungszielen und Erfolgszielen bzw. Leistungsmessgrößen und Erfolgskennzahlen. Ihre praktische Anwendung erfährt die Wolf´sche Zwiebel im Rahmen der Gestaltung variabler Vergütungssysteme, bei der Bestimmung von Input- und Output-Kennziffern im Controlling, aber auch bei der Festlegung von Unternehmensstrategien und Unternehmenszielen.

Anreizsystem Buch: Motivation und Performance optimieren

Veröffentlichungen Variable Vergütung | Das Buch „Variable Vergütung“ ist nun in der 6. Auflage erschienen. Es bietet Lösungen für alle Schwierigkeiten, die sich in der Praxis bei der Gestaltung wirksamer Anreizsysteme stellen. Dazu unzählige Beispiele, Muster und Praxisfälle. Wer Leistungsanreize und Motivation erzielen und damit die Performance des Unternehmens optimieren will, sollte dieses Buch lesen.

Variable Vergütungsstrategie

Strategische Ausrichtung | Die Festlegung der variablen Vergütungsstrategie ist stets der erste Schritt bei der Neugestaltung eines variablen Vergütungssystems. Die bedeutsamsten strategischen Ausrichtungen der variablen Vergütung sind die auf Leistung, auf Performance, auf Erfolg, auf Ergebnis, auf Wert und auf Kompetenz. Daraus resultieren entsprechend unterschiedliche Anreizeffekte: Leistungsanreize, Performance-Anreize, Anreize zum Realisieren von Erfolgen im Sinne der Ziele, zur Steigerung des Unternehmensergebnisses, zur Wertschaffung und zum Kompetenzerwerb. Zudem wird der strategische Rahmen für die Bestimmung von vergütungsrelevanten Kennziffern auf der operativen Ebene gesetzt. In Multizielsystemen lassen sich mehrere Anreizrichtungen umsetzen, wobei zielführende Verknüpfungen der zugehörigen Messgrößen sinnvoll sind.

Leistungsentgelt im öffentlichen Dienst

Leistungsentgelt im öffentlichen Dienst | LOB ist das Akronym für die leistungsorientierte Bezahlung in der öffentlichen Verwaltung. Ziel des Leistungsentgelts ist, Motivation, Eigenverantwortung, Führungskompetenz und die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen zu steigern. Hierzu sieht § 18 TVöD (Leistungsentgelt VKA) drei Formen des Leistungsentgelts vor. Möglich ist die Leistungsprämie, die als Zielprämie auf Grundlage einer Zielvereinbarung zu verstehen ist. Daneben existiert die auf einem erzielten wirtschaftlichen Erfolg beruhende Erfolgsprämie. Die dritte Form des Leistungsentgelts ist die monatliche Leistungszulage. Die Festsetzung von Regelungen für die Verteilung wurde den Betriebsparteien überlassen. Doch die Umsetzung des § 18 TVöD ist keineswegs trivial: In manchen Verwaltungsbereichen soll es an sinnvollen Zielen mangeln, woanders den Führungskräften an Zielvereinbarungskompetenz, hier sei kein Controlling etabliert und dort die Leistungsmessung unmöglich. Welche Modelle und Methoden machen Sinn, welche sind barer Unsinn? Welches sind die Vorteile und wo liegen Nachteile? Ersparen Sie sich schlechte Erfahrungen. Schaffen Sie die erforderlichen Voraussetzungen für die erfolgreiche Konzeption und Einführung eines Leistungsentgeltsystems.

Spezialisten für variable Vergütung

Spezialisten für variable Vergütung | Das Kompetenz Center Variable Vergütung ist ein Projekt von Vergütungsexperten der I.O. Group® Wolf® Unternehmensberatungsgruppe sowie von Vergütungsspezialisten aus Wirtschaft und Wissenschaft: Ein Team aus erfahrenen Vergütungsberatern, fach- und sozialkompetenten Moderatoren, begeisternden Trainern, kundigen Seminarleitern, umsetzungserfahrenen Coaches, begeisternden Speakern und wortgewandten Autoren. Wir unterstützen Sie mit Vergütungsberatung, Seminaren, Entscheidungsworkshops, Analysen, Gutachten, Konzeptionsworkshops, Umsetzung und Erfolgscontrolling. Wir sind in allen Fragen rund um die Gestaltung, Einführung, Begutachtung und Aktualisierung variabler Vergütungssysteme für Sie da: An Performance orientierte, erfolgsabhängige und leistungsorientierte Vergütung, an Geschäftsergebnis und Wertschaffung orientierte Vergütung, Zielvereinbarung, Zielvorgabe, Zieloptimierung, Mess- und Beurteilungssysteme.